Сервис
высокой пробы
высокой пробы
Презентация о культурных кодах
коммуникации с состоятельными клиентами
коммуникации с состоятельными клиентами
формат частного банковского обслуживания в Сбербанке для оказания финансовых и сопутствующих услуг обеспеченным клиентам
Sber Private Banking –
Задача
Разработать презентацию для сотрудников Sber Private Banking о принципах работы с состоятельными клиентами
Мы переработали существующие скрипты и шаблоны коммуникационных материалов, разработав новый tone of voice и подачу информации
Каждое обращение к клиенту отражало высокий уровень вовлеченности, экспертизы, сервиса и, конечно, надежности подразделения Sber Private Banking
Каждое обращение к клиенту отражало высокий уровень вовлеченности, экспертизы, сервиса и, конечно, надежности подразделения Sber Private Banking
Решение:
Проект был всецело одобрен директором по клиентском сервису Sber Private Banking. Мы не получили ни одного комментария ни по тексту, ни по дизайну
Особенности:
0
правок
Вам нравятся
наши работы?
наши работы?
Сделаем вашу презентацию
такой же сильной
такой же сильной